ПЕРВЫЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ЦЕНТРА

Фото: verniy-put.ru

 

Ровно год назад, в декабре 2015 года, в районном центре Комаричи открылся многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг. В канун даты открытия, 25 декабря, хочется подвести некоторые итоги деятельности учреждения за прошедший год.   Об этом и не только, мы беседуем с директором Центра Надеждой Тарасовой.

– Надежда Николаевна, как прошел этот год для вашего коллектива? Чем запомнился? Что удалось сделать?
– На первый взгляд, дата очень скромная, но уже первый год работы оказался весьма показательным. Постоянно растёт количество заявителей.   Основной задачей МФЦ является реализация принципа «одного окна». Это означает создание единого места приёма, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и юридическим лицам при оказании государственных и муниципальных услуг, предоставление гражданам и юридическим лицам возможности получать одновременно несколько взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг. 
– Если подойти к этой дате со стороны статистики, что говорят о вашей работе цифры?
– С момента открытия, по   состоянию на 01.12.2016 года, к нам обратилось более 2500 заявителей. В соответствии с соглашениями о взаимодействии, заключаемые МФЦ с государственными органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, в центре предоставляется более 70 услуг.
– С чем чаще всего обращаются к вам заявители?
– Несмотря на значительное количество услуг в целом, есть услуги, пользующиеся повышенным спросом.   Наиболее   востребованные из них – это услуги в сфере Росреестра и кадастровой палаты, в сфере миграционного учета (прописка – выписка, оформление паспорта гражданина РФ),   пенсионного обеспечения (оформление и распоряжение материнским капиталом, обмена или выдача дубликата страхового свидетельства), налоговой службы и муниципальная услуга (справка о составе   семьи) и другие.
– Кто помогает вам в работе?
– Высокая оценка работы заявителями была бы невозможна без сотрудничества с органами власти   и местного самоуправления – без их поддержки и понимания работа не была бы такой результативной. Многофункциональный центр Комаричского района благодарит всех, с кем сотрудничает, и особую признательность выражает заявителям, которых мы всегда ждем, всегда им рады и всегда поможем получить необходимые услуги быстро, качественно и в комфортных условиях. 
– Чем можете еще порадовать клиентов?
– В многофункциональном центре постоянно проводится работа по улучшению комфортности предоставления услуг. 
В зале ожидания для заявителей установлен компьютер, принтер,   обеспечивающий доступ заявителей к Единому порталу государственных услуг,   распечатка любого документа и отправка документа по электронной почте. Установлена электронная система управления очередью, с помощью   которой можно оценить качество предоставляемой услуги. На сегодняшний день было оценено более 900 услуг и все оценки положительные.
Уважаемые заявители! Напоминаем вам, что в многофункциональном центре можно зарегистрироваться на портале государственных услуг, подтвердить регистрацию на портале, а также восстановить доступ к порталу. Если вы впервые регистрируетесь на сайте www.gosuslugi.ru, то необходимо предоставить специалисту МФЦ документ, удостоверяющий личность (паспорт) и СНИЛС.
Для активации или восстановления доступа на портале важно предоставить в МФЦ данные, указанные при самостоятельной регистрации (СНИЛС, номер телефона и документ, удостоверяющий личность (паспорт). Эти услуги предоставляются в многофункциональном центре бесплатно и по времени занимают от 5 до 10 минут.
– Какие платные услуги   оказывает ваш центр?
- У нас широкий спектр услуг по ксерокопированию   и сканированию документов, их распечатка.   Также мы осуществляем приём и отправку документов по факсу и электронной почте. 
Ведем подготовку проектов договоров купли-продажи объектов недвижимого имущества, проектов договоров дарения объектов недвижимого имущества.
Заполняем налоговые декларации по единому налогу на вмененный доход для отдельных видов деятельности, а также заполняем налоговые декларации на доходы физических лиц (ф.З-НДФЛ).
– Что еще в планах   МФЦ?
– Чтобы в будущем году для граждан нашего региона каждое посещение в МФЦ позволяло решать проблемы максимально просто и удобно, в планах у нас   работа по   направлениям: расширение перечня предоставляемых услуг на базе МФЦ;уменьшение времени обслуживания заявителя в окне приема; сокращение индивидуального времени ожидания заявителя в очереди;обеспечение открытости информации о деятельности МФЦ, о предоставляемых услугах, о   стадии оказания услуги;       установка платежного терминала, где клиенты смогут оплатить госпошлину; услуга «фото на документы».
– Расскажите о специалистах вашего центра.
– Сейчас в МФЦ ведут прием   четыре универсальных специалиста: Суворова Надежда Сергеевна, Афанасьева Светлана Николаевна, Сметанова Ольга Владимировна, Полоникова Надежда Ильинична. Они профессионалы своего дела, вежливые в общении с заявителями, использующие в своей работе индивидуальный подход к каждому. Слаженная работа коллектива,   взаимовыручка и позитивный настрой помогают нам решать любые вопросы, связанные с предоставлением государственных и муниципальных услуг. Для обеспечения граждан информацией о деятельности МФЦ и предоставляемых им услугах, действует официальный сайт (mfc-komarichi), который разработан профессиональным, грамотным системным администратором Авдяковым Евгением Егоровичем. На сайте в доступной форме предоставлена информация обо всех оказываемых услугах   в центре, об органах государственной власти и местного самоуправления, с которыми у МФЦ заключены соглашения о взаимодействии, о нормативно правовых актах, регулирующих деятельность нашей организации. 
Хочется поблагодарить также и главного бухгалтера Сомсину Антонину Васильевну, коменданта Зайцева Геннадия Анатольевича, работника Даниличеву Любовь Владимировну   и операторов газовой котельной. 
Я поздравляю всех   сотрудников с нашим маленьким юбилеем и с наступающим Новым годом, желаю здоровья, успехов в нашей ответственной работе, благополучия и достатка в семье!
– Мы присоединяемся к поздравлениям. И желаем вашему центру множество лет на   благо комаричан.    
Наталья Миронова


Последние новости Брянской области по теме:
ПЕРВЫЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ЦЕНТРА

- Брянск
Эксперты Центра общественного контроля в сфере ЖКХ по Брянской области совместно с ОНФ провели мониторинг многофункциональных центров (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг в Брянске.
15:32 23.12.2016 24Tv.Pro
ПЕРВЫЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ЦЕНТРА - Газета Верный путь
ПЕРВЫЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ЦЕНТРА - Комаричи
  Ровно год назад, в декабре 2015 года, в районном центре Комаричи открылся многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
11:05 23.12.2016 Газета Верный путь
 
По теме
Наработки Брянской области должны послужить развитию системы местного самоуправления в России В Москве в Государственной Думе состоялось Общее собрание Общероссийского Конгресса муниципальных образований.
23.05.2018
 
Горожане рассмотрят отчет об исполнении бюджета города Брянска за 2017 год 25 мая в 11.00 в ГДК Советского района (ул.
23.05.2018
Брянск оказался в аутсайдерах в рейтинге городов России - Брянский объектив Агентство политических и экономических коммуникаций и Лаборатория региональных политических исследований представили рейтинг эффективности управления в городах России по результатам первых трех месяцев 2018 года.
23.05.2018
 
Брянский блогер Виткевич пожаловался в Европейский суд по правам человека - Брянский объектив Жалоба по делу об аресте главного редактора ИА «Наш мир» Николая Виткевича поступила в Европейский суд по правам человека, сообщил сегодня известный брянский журналист и блогер.
23.05.2018
В Брянске чиновницу мэрии задержали за махинации с землёй на 6 млн рублей - Газета Брянские новости В Брянске начальница управления имущественных и земельных отношений городской администрации Вера Гуленкова стала фигуранткой уголовного дела о превышении должностных полномочий.
24.05.2018 Газета Брянские новости
Горящие люди, летающие автомобили, настоящий трансформер ВАЗблби, построенный на основе Жигулей, монстр-траки, сминающие огромными колесами легковые автомобили, - небольшая часть того, что вы увидите,
21.05.2018 Газета Брянские новости
Вдохновитель брянского тенниса - Bryansk032.ru Брянск посетил президент Федерации тенниса России Шамиль Тарпищев. Глава города, встречая высокого гостя, поблагодарил его за внимание к развитию тенниса в Брянске.
23.05.2018 Bryansk032.ru
«Брянские корни очень крепкие и глубокие» - Пламя Труда Исполняющий обязанности председателя брянского землячества в Санкт-Петербурге Александр Цибульский представил на встрече губернатору региона Александру Богомазу членов землячества, а также рассказал о том,
23.05.2018 Пламя Труда
В Брянской области состоялся круглый стол, посвященный 32-й годовщине аварии на ЧАЭС - Администрация области 18 мая под руководством заместителя Губернатора Брянской области Николая Щеглова в Брянском клинико-диагностическом центре состоялся круглый стол посвященный 32-й годовщине аварии на ЧАЭС.
22.05.2018 Администрация области
За прошедшие сутки на территории региона зарегистрировано одно дорожно-транспортное происшествие, в результате которого один человек погиб.
23.05.2018 Avto-32.Ru